上田かおり 上田かおり

インターネットマーケティングフォーラム2016

公開日:2016/06/08(水) 更新日:2016/06/23(木) WEBマーケティング戦略

東京・赤坂で開催された、宣伝会議主宰のインターネットマーケティングフォーラム2016に行ってきました。

9:20から18:20まで、9つのセッションを受講。物凄く濃い、濃すぎる1日でした。

1.マーケティングのデジタルシフト 消費者の変化に対応するために
ライオン株式会社 宣伝部長 小和田 みどり 氏
日産自動車株式会社 日本マーケティング本部 ブランド&メディア戦略部部長 菅野 亜紀子 氏

2.マーケティングは関係性の構築の時代へ 経営トップが考えるこれからの顧客価値とデジタルの活用
ソニーマーケティング株式会社 代表取締役 社長 河野 弘 氏
株式会社メニコン 代表執行役社長 田中 英成 氏
株式会社ルネサンス 代表取締役 社長執行役員 吉田 正昭 氏

3.マーケティングオートメーション導入の成否はシナリオ設計で決まる
4.MA導入が成功する鍵は、共感を生む顧客理念にあった
5.カスタマーエクスペリエンス向上と満足度の最大化 
6.カスタマージャーニー最適化
7.オウンドメディアを活用したコーポレートブランディング
8.ECサイトのメディア価値 その真の活用法とは
9.シェアリングエコノミーの衝撃

「お客様がデジタルになったから、マーケティングもデジタルになった。デジタルの延長線上にあるのではなく、お客様の延長線上にデジタルがある。」

「知識を得たらずっと使えるかと言ったらそういうものではない。だから『いかに学習し続ける組織か』が大事」

「高速PDCAで価値を最大化」

など沢山の言葉に出会いました。

 

吸収の1日。最高の時間でした。

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