ゴデスクリエイトの素
シニアコンサルタント・上田かおり

埼玉県サン勇建設様へ。

先日のお客様限定セミナーにお越しくださった常務から、「レスポンシブ対応について詳しく」とのご依頼をいただき、サン勇建設様ではどのように対応していくのがよいか、私の考えをお話させていただきました。

「少ない営業人数でこれだけの棟数ができるのは、ホームページの営業マンがいるから」と断言してくださる常務。

 

遠い昔から、営業の根本は変わっていないと思います。変わったのは営業の手段。


会いにいって営業する(訪問営業)、来てもらって営業する(展示場など来店型)、家でお客様の意思で見てもらう(ホームページ営業)。

今は、「いつでも、どこでも、知りたいと思った時に、お客様が勝手にやってくる」、そんな時代です。

 

パソコン時代の「家でゆっくり見よう」は終焉。

スマホ時代の「今知りたい!」が到来。

 

「今知りたい」なんていう有難いお客様の行動にきちんと向き合っているかどうか、サービスを整えているかどうかが問われる現代の営業。

 

やみくもな営業ではなく、今のお客様をきちんと見据えた営業マン、そのベースを整えるのが、私たちの仕事です。

 

サン勇建設の矢澤常務、望月部長、本日はありがとうございました!

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