ホームページづくりのツボ

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【コラム】 経営者としてまず考えること、まずやるべきこと

■戦略がない経営者

 新しいモデルハウスを建てる場合、考えなしにただ建てただけで受注がとれるでしょうか?

 戦略がないままホームページを作っていると、1日に来場される人数はモデルハウスよりもホームページの方が、圧倒的に多いのにもかかわらず、みすみすお客さんを逃している、ということになります。それだけに留まらず、逆に悪印象さえあたえてしまいます。

■まずは自己分析

 ホームページが受注につながらない工務店は、まず戦略を立てること(または立て直すこと)が必要なのです。
 
 戦略を立てるためには、まず自社のホームページの現状を把握する必要があります。チェックポイントは[囲み]の通りです。

 自己分析ができていない状態でホームページを作っても、結局何の役にも立たないものができあがります。

 これらを把握した上で実際に戦略を立てるのですが、一番大切なことは、経営者自らがホームページ制作にちゃんと向き合うということだと私は思います。

 経営者自らがホームページを軸にした営業戦略に関心を抱
き、主導的に戦略立案に関わっていくべきだと思います。
 
■集客が目的ではない

 このときよくある間違いが、集客を目的化してしまうこと「ホームページで集客した人に、自分たちの何をアピールするのか」を考えなくてはいけません。
  
 モデルハウスを作ったら、そこで何を説明するのか、誰が説明するのか、どのポイントを一番見てもらいたいのか、考えますよね?そしてさらに、どう説明すればお客様に一番伝わるの
か、とも考えているはずです。

 モデルハウスと同じように、

●説明する内容
●一番見てもらいたいポイント
●それを説明する人

など具体的にどうやって「売っていく
のか」を考えることが必要です。